2つの事業ごとの実績をご紹介します。
※ 事例は匿名・業種のみで公開しています。
課題: テレアポのアポ獲得率が低く、営業リソースを厚くできない状況。トークスクリプトの品質にばらつきがあった。
課題: 内勤化が進み営業リソースが不足。既存顧客の深耕はできていたが新規開拓が完全に止まっていた。
課題: パートナー網がゼロの状態から構築が必要。社内にパートナー営業の知見もなかった。
課題: 新規クライアント開拓が進まず、既存顧客依存度が高い状態が長く続いていた。
課題: 商談から受注までのプロセスに無駄が多く、リードタイムが長期化。KPI管理が属人化していた。
課題: 既存パートナーが休眠状態。活性化の施策が打てておらず、チャネルが機能不全だった。
テレアポ営業の立ち上げをお願いしたところ、即日対応で翌週から活動開始。アポ獲得数が社内比3倍になり、端末導入社数が大幅に増えました。成果報酬型なので費用対効果も非常に高いです。
手が回らなかったインサイドセールスをSOFIさんに依頼。月間新規商談件数が+15件増え、広告掲載社数の拡大につながりました。レポートも丁寧で安心して任せられます。
新規加盟店開拓をパートナーセールス支援として依頼。首都圏の飲食店への訴求が一気に加速し、成果が出るまでコストがかからない点がありがたかったです。
課題: 光熱費・家賃の高騰で利益率が低下。コスト削減の交渉方法がわからず、現状維持が続いていた。
課題: SNS・Google検索で競合に埋もれており、Web経由の新規来店がほぼゼロの状態だった。
課題: SNSアカウントを持っていたが運用方針が定まらず、フォロワー数も集客効果も低迷していた。
初めはコスト削減なんて限界があると思っていましたが、家賃・光熱費の見直しで月に20万円も削減できました。しかも交渉自体をSOFIさんが代行してくれるので、店舗オーナーとしての負担がほぼゼロでした。
Googleマップの表示が改善されてから予約が目に見えて増えました。MEO対策って専門的でよくわからなかったのですが、任せっきりで成果が出たので助かりました。
SNS運用を依頼したら、投稿の質が劇的に上がり3ヶ月でフォロワーが3倍になりました。来店に直結しているのも実感できています。月額の費用対効果が非常に高いです。
